TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DEL SITIO WEB WWW.WALECOMUNIDAD.COM Y LA APLICACIÓN MÓVIL WALE COMUNIDAD.

 

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y utilización, por parte del Usuario (conforme se define más adelante), del Sitio Web www.walecomunidad.com (en adelante, el “Sitio Web”) y, la Aplicación Móvil WALE COMUNIDAD (en adelante, el “la App”), así como la contratación de servicios a través de los mismos. El Sitio Web y la App son de propiedad de WALE COMUNIDAD SRL, con domicilio en Av. Corrientes 1327, piso 2 departamento 7, ciudad autónoma de buenos aires, país de Argentina (en adelante, la “Empresa”).

Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio Web y/o la App y/o contratar los Servicios de la Empresa, deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio Web, la App y/o los Servicios de la Empresa, y que son incorporados al presente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER DE OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB, LA APP Y/O CUALQUIER OTRO SERVICIOS DE LA EMPRESA. El Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y demás documentos incorporados a éstos por referencia, al momento de su registro como Usuario del Sitio Web y/o la App.

 

  1. OBJETO DEL SITIO WEB Y LA APP.

El Sitio Web y la App tienen como fin principal brindar un servicio de alojamiento y sincronización de archivos en línea, exclusivamente de archivos médicos y veterinarios de una persona, grupo familiar y/o de sus animales, en conjunto con otras funcionalidades tales como recordatorios de turnos clínicos, análisis y tratamientos, entre otros (“Servicios de la Empresa”), según lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

 

  1. DEFINICIONES.

B.1. Usuario: son aquellas personas humanas que pueden utilizar el Sitio Web, la App y/o los Servicios de la Empresa para cargar y gestionar información médica tanto de sus familiares como de sus animales, gestionar turnos médicos, consultas online, etc. Para ser considerado Usuario, la persona debe cumplir con las condiciones mencionadas en la siguiente cláusula.

 

  1. CAPACIDAD.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara:

C.1. Que ha leído y comprende lo expuesto en el presente instrumento.

C.2. Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación del país en el cual reside, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad práctica a todas y cada una de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones.

C.3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

C.4. Que se domicilia en el territorio de la República Argentina.

C.5. Que es una persona humana.

No pueden utilizar el Sitio Web, la App y/o los Servicios de la Empresa las personas que no tengan capacidad legal para contratar, no se encuentren en Argentina, los menores de edad, las personas jurídicas y/o quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados por la Empresa para utilizar el Sitio Web, la App y/o el Servicio de la Empresa.

 

  1. MODIFICACIÓN

D.1. El Usuario debe siempre leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio Web y/o la App, ya que puede sufrir modificaciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, lo cual se publicará oportunamente en el Sitio Web y/o la App.

D.2. Toda modificación será comunicada con una antelación de 10 (diez) días a su entrada en vigencia al Usuario registrado enviando un correo electrónico a la dirección de e-mail declarada en el formulario. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, el Usuario deberá comunicar su voluntad de cerrar su Cuenta, dentro de los 10 (diez) días de la comunicación cursada por la Empresa, vía e-mail a la casilla contacto@walecomunidad.com el vínculo contractual quedará disuelto, y será inhabilitada la cuenta del Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones, los que regirán la relación contractual a partir de dicho momento.

D.3. La Empresa se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y Servicios de la Empresa en general, así como de cuantos elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web y/o la App. El Usuario mantiene siempre el derecho de cerrar su cuenta, mediante el procedimiento anteriormente detallado, en el caso que no esté de acuerdo con dichas modificaciones. 

 

  1. REGISTRO.

E.1. A los fines de acceder a los Servicios de la Empresa, el Usuario debe registrarse y crear una cuenta en el Sitio Web y/o la App (la “Cuenta”) completando el Formulario con datos (en adelante los "Datos Personales") auténticos y actuales, y adjuntando toda la documentación requerida a fin de acreditar la información suministrada.

E.2. El Usuario asume la obligación de revisar y mantener actualizados sus Datos Personales. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales del Usuario. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, esta última tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de acceder y/o utilizar el Sitio Web y/o la App, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso del mismo por dicho Usuario. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales y de toda información ingresada en el Sitio Web y/o la App.

E.3. El Usuario accede a su Cuenta mediante el ingreso de su dirección de correo electrónico y clave de seguridad personal ("Clave de Seguridad”). El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso al Sitio Web y/o la App, las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Clave de Seguridad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios de la Empresa y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Clave de Seguridad. Está totalmente prohibida la venta, cesión y/o transferencia de la contraseña a otro Usuario, bajo cualquier título.

E.4. En caso de verificar ingresos no autorizados y/o usos no autorizados, el Usuario debe notificar vía e-mail a la casilla contacto@walecomunidad.com a la Empresa.

E.5. La Empresa puede, a su exclusivo arbitrio, previa notificación, dar de baja temporal o permanentemente, la Cuenta del Usuario que viole los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de las leyes, la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.

E.6. El Usuario sólo puede ser titular de una cuenta en el Sitio Web y/o la App. En caso de verificarse o sospecharse el uso fraudulento y/o contrario a estos Términos y Condiciones, la Empresa tiene el derecho inapelable de dar de baja la o las cuenta/s registrada/s, impedir al Usuario el uso del Sitio Web y/o la App, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento en favor del Usuario.

 

  1. NORMAS GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB Y/O LA APP.

F.1. El Usuario, se obliga a utilizar el Sitio Web y/o la App y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público, y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los Servicios de la Empresa y/o contenidos del Sitio Web y/o la App y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico que puedan resultar aplicables y, en especial, el principio de buena fe que obliga a actuar leal, correcta y honestamente tanto en los tratos preliminares, como en la celebración y ejecución de todo contrato. Como consecuencia de lo anterior, el Usuario se obliga a no difundir, transmitir, introducir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, y/o a los presentes Términos y Condiciones.

F.2. El Usuario, se obliga a mantener indemne a la Empresa ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, la Empresa el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de anular la Cuenta de aquel Usuario que haga un uso inapropiado del Sitio Web y/o la App y/o no respete estos Términos y Condiciones y las leyes vigentes.

F.3. El Usuario tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web y/o la App, incluyendo pero no limitándose a:

F.3.1. El acceso a Datos Personales que no estén destinados a tal Usuario o entrar en una Cuenta cuyo acceso no está autorizado.

F.3.2. Evaluar o probar la vulnerabilidad del Sitio Web y/o la App o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización. Las violaciones de la seguridad del Sitio Web y/o la App o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. La Empresa investigará los casos de violaciones a la seguridad del Sitio Web y/o la App, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir al Usuario involucrado en tales violaciones.

F.3.3. Intentar impedir los Servicios de la Empresa a cualquier Usuario, incluyendo, pero no limitándose a enviar virus al Sitio Web y/o la App, o producir saturación o ataques de denegación del Servicio de la Empresa.

F.3.4. Copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web y/o la App (o cualquier parte de los mismos), cualquier contenido ofrecido por la Empresa para usarlos y mostrarlos o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de la Empresa o según lo expresamente permitido bajo estos Términos y Condiciones.

 

  1. SERVICIOS.

G.1. El Sitio Web y/o la App permite al Usuario almacenar archivos médicos en línea para guardar información médica personal, de su grupo familiar y/o animales; y utilizar notificaciones push para avisos sobre notas tomadas en la Plataforma. No se ofrece mensajería instantánea.

G.2. Los Servicios de la Empresa no incluyen:

G.2.1. La Plataforma no brinda servicios médicos, diagnósticos, tratamientos, ni asesoramiento profesional de salud. Los profesionales de la salud operan de manera independiente y son los únicos responsables de sus servicios.

G.2.2. La Plataforma no gestiona pagos ni se responsabiliza por transacciones entre Usuarios y Profesionales.

G.2.3. La integración otras plataformas externas no implica ninguna responsabilidad sobre la calidad, seguridad, o efectividad de dichas herramientas.

G.2.4. La Plataforma no está diseñada para situaciones de emergencia. En caso de emergencia, el Usuario debe contactar servicios médicos o de emergencia locales.

G.3. Al utilizar el Sitio Web y/o la App, el Usuario tiene la posibilidad de gestionar y almacenar las historias médicas de su familia y mascotas. Al acceder a esta función, el Usuario acepta y reconoce las siguientes condiciones:

G.3.1. El Usuario es el único responsable de la información médica que carga en el Sitio Web y/o la App, incluyendo datos relacionados con sus familiares y mascotas. Se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa.

G.3.2. El Usuario garantiza que tiene la debida autorización o potestad para incluir la información médica de su familia en el Sitio Web y/o la App. En el caso de menores de edad, el Usuario confirma que cuenta con la autorización legal necesaria para gestionar y almacenar la información médica de los mismos.

G.3.3. Al incluir la información médica de terceros en el Sitio Web y/o la App, el Usuario asegura haber obtenido el consentimiento informado -según disposiciones legales- de las personas involucradas. Este consentimiento incluye la aceptación de que la información médica será almacenada y gestionada a través del Sitio Web y/o la App.

 

  1. CONTRAPRESTACIÓN POR LOS SERVICIOS.

H.1. A partir de la creación de la Cuenta, el Usuario podrá disfrutar de los Servicios de la Empresa de manera gratuita para mascotas, habilitando el registro de hasta un (1) perfil, el mismo está diseñado para permitir al Usuario evaluar y familiarizarse con los Servicios de la Empresa por única vez al registrarse.

Para realizar el registro de perfiles adicionales, ya sean de personas o mascotas, el Usuario deberá optar por suscribirse a los Servicios de la Empresa pagos o renunciar al uso del Sitio Web y/o la App. La Empresa se reserva el derecho de modificar o terminar el período de prueba gratuito en cualquier momento sin previo aviso. El Usuario puede cancelar su Cuenta en cualquier momento del perfil de prueba gratuito sin incurrir en ningún cargo.

H.2. El acceso del Usuario  a los Servicios de la Empresa y/o Sitio Web y/o la App está sujeta al pago de una tarifa que está determinada por la cantidad de perfiles que el Usuario desee administrar, que se detalla en el siguiente enlace: http://walecomunidad.com/elige-tu-plan/ (en adelante, “la Suscripción”).

H.3.  Cada período de Suscripción tendrá una duración de 30 días corridos, y se renovará de forma automática.

H.4. La Empresa y/o el Usuario puede dar por terminada la Suscripción, una vez finalizado dicho período, cursando previamente una notificación fehaciente de ello por escrito a la otra parte con una antelación no menor a los quince (15) días de anticipación. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de Suscripción utilizados parcialmente o por el contenido del Sitio Web y/o la App no usado.

H.5. A menos que cancele la Suscripción de acuerdo a los tiempos establecidos en el punto anterior, el Usuario autoriza a la Empresa a cobrarle la tarifa de Suscripción del siguiente período de facturación en la forma de pago que a continuación se detalla.

H.6. Para hacer uso de los Servicios de la Empresa por medio del Sitio Web y/o la App, el Usuario debe proveer una tarjeta de crédito por la cual, la Empresa realiza el cobro de la Suscripción mediante débito automático por cada período de Suscripción el día anterior al comienzo de un nuevo período de facturación. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otro motivo, y si el Usuario no cancela su Cuenta, la Empresa podrá suspender el acceso al Sitio Web, la App y/o Servicios de la Empresa, hasta hacerse de su crédito.

H.7.  En el caso del uso de los Servicios de la Empresa mediante el Sitio Web y/o la App, el Usuario reconoce y acepta que al realizar pagos a través de plataformas móviles como mercado libre o paypal, el pago se realizará directamente desde la tarjeta de crédito asociada a la cuenta del Usuario en dicha plataforma.

H.8. Los cargos de Suscripción por los Servicios de la Empresa y cualquier otro cargo en el que el Usuario incurra en relación con el uso que haga en el Sitio Web y/o la App, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán a la forma de pago en la fecha de pago correspondiente a la fecha de contratación del Servicio de la Empresa. En ciertos casos la fecha de pago podría cambiar.

H.9. La Empresa puede cambiar el precio de la tarifa de la Suscripción cuando lo crea conveniente. Sin embargo, cualquier cambio en las tarifas de Suscripción se notificará al menos treinta (30) días previos al vencimiento de la Suscripción, pudiendo el Usuario ejercer su derecho de cancelación de la Suscripción.

H.10. La Empresa emitirá una factura o el comprobante contable necesario para cualquier pago de Suscripciones (“Factura”). Cada Factura se emitirá en forma electrónica y será enviada al Usuario por e-mail. Con el fin de emitir la Factura, se le puede requerir al Usuario que proporcione Datos Personales.

H.11. La falta de pago de la tarifa de la Suscripción dentro de los diez (10) días posteriores a su vencimiento habilita a la Empresa a impedir el acceso a los Servicios de la Empresa y eliminar la Cuenta, sin generar a favor del Usuario derecho indemnizatorio alguno.

H.12. La Plataforma no interviene, ni controla ni gestiona los pagos relacionados con las sesiones, las mismas son gestionados directamente entre el Profesional y el Usuario, de manera independiente y fuera de la Plataforma.  y no asume ninguna responsabilidad por disputas, reembolsos, fallos en los pagos o cualquier inconveniente financiero entre el Usuario y el Profesional.

 

 

  1. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA.

I.1. El uso del Sitio Web y/o la App es en todos los casos bajo exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario. La Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio Web y/o la App, ni la inviolabilidad de los datos almacenados o transmitidos por redes públicas de telecomunicaciones u otros medios, ni la ausencia de fallas de funcionamiento, virus u otras aplicaciones en el Sitio Web y/o la App que puedan causar daño a el Usuario.

I.2. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Empresa, NO SERÁ EN MODO ALGUNO RESPONSABLE POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, POR CASO FORTUITO, FUERZA MAYOR O HECHO DE UN TERCERO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

I.3. El Sitio Web y/o la App se ofrece “tal cual”, sin garantía ni condición. En particular, el Sitio Web y/o la App no se declaran sin interrupciones ni sin errores.

I.4. El Usuario reconoce y acepta que es de su exclusiva responsabilidad el control de la contraseña, del correo electrónico y/o de cualquier forma electrónica que le permita identificarse y acceder al Sitio Web, la App  y/o comunicarse con la Empresa, y que la Empresa confiará en la veracidad de lo informado, manifestado y/o comunicado a través de cualquier medio electrónico que hubiere sido escogido, informado y/o utilizado por el Usuario, como también por todo lo actuado en el Sitio Web y/o  la App.

I.5. El Usuario reconoce y acepta también que la Empresa no puede asegurar la no intrusión de terceros en el Sitio Web y/o la App, o la realización de actos ilegales efectuados por los mismos. Consecuentemente, el Usuario libera de toda responsabilidad a la Empresa en caso de que terceros, sea que fueren intrusos que vulneren los sistemas de seguridad, o fueren personas que de alguna manera hubieren tenido acceso a contraseña de el Usuario y/o medio de identificación electrónica del mismo, tuvieren acceso a información y/o realicen acción alguna que perjudique en forma alguna a el Usuario, renunciando el Usuario a efectuar reclamo por daños y/o perjuicios por cualquier concepto a la Empresa ante la eventualidad del acaecimiento de cualquiera de dichas circunstancias.

I.6. Estos términos no limitan las garantías no renunciables ni los derechos de protección al consumidor a los que el Usuario tenga derecho bajo las leyes imperativas de su país de residencia.

I.7. EXCEPTO CUANDO LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ANTE EL USUARIO O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER ASUNTO DERIVADO DE, O EN RELACIÓN CON, EL SERVICIO DE LA EMPRESA O CON ESTAS CONDICIONES, SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LOS IMPORTES PAGADOS POR EL USUARIO A LA EMPRESA (EXCLUIDOS ESPECÍFICAMENTE LOS IMPORTES PAGADOS A EL PRESTADOR DE SERVICIOS) DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

I.8. EN LA MEDIDA MÁXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, GENERALES, ESPECIALES, COMPENSATORIOS Y/O EMERGENTES, DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON SU CONDUCTA O LA DE OTRA PERSONA EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO DEL SITIO WEB Y/O LA APP, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS A LA PROPIEDAD, ROBO, LESIÓN FÍSICA, MUERTE, DAÑOS EMOCIONALES Y/O CUALQUIER OTROS DAÑOS DERIVADOS DE BASARSE EN LA INFORMACIÓN O EL CONTENIDO PUBLICADO EN O TRANSMITIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO DEL SITIO WEB Y/O LA APP, DE LA EMPRESA, NI POR LAS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DEL SERVICIO DEL SITIO WEB Y/O LA APP DE LA EMPRESA, TANTO FÍSICAS COMO EN LÍNEA. ESTO INCLUYE LAS RECLAMACIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DE LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS Y/O PROFESIONALES QUE INTENTEN DEFRAUDARLE O DAÑARLE.

 

  1. INDEMNIDAD.

J.1. El Usuario mantendrá indemne a la Empresa, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otro Usuario, terceros o por cualquier organismo, relacionado con el uso y/o contratación del Sitio Web y/o la App.

J.2. Esta obligación de indemnidad resulta extensiva a cualquier reclamo, daño y/o perjuicio que pudiera derivar de los datos de terceros ingresados por el Usuario al Sitio Web y/o la App.

  1. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN.

Para utilizar el Sitio Web y/o la App, el Usuario debe facilitar determinados Datos Personales. Esta información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar las Políticas de Privacidad.

 

  1. LICENCIA.

Sujeto a lo expuesto en estos Términos y Condiciones, la Empresa le concede el derecho no exclusivo, intransferible, no comercial y limitado para utilizar la App. Todos los derechos de uso de la App se conceden bajo licencia solamente, y no se le concede ningún derecho de propiedad de derechos, título o interés en la App. Todo uso o acceso a la App está sujeto a estos Términos y Condiciones y a las leyes de propiedad intelectual aplicables. La Empresa puede realizar ciertas actualizaciones de la App, mejoras o Servicios de la Empresa. Algunas actualizaciones, mejoras o Servicios de la Empresa pueden cambiar su configuración, causar una pérdida de datos o contenidos o provocar pérdidas de funciones o características.

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Usuario se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de la Empresa sin previa autorización por escrito. El Usuario reconoce el derecho, título e interés de la Empresa en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a la Empresa y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de la Empresa.

 

  1. SANCIONES.

N.1. Sin perjuicio de otras medidas, la Empresa podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta del Usuario, iniciar las acciones que estimen pertinentes y/o suspender la prestación de los Servicios de la Empresa, si:

N.1.1. se quebranta o incumple alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones;

N.1.2. incumple sus obligaciones como Usuario;

N.1.3. no pudiere verificarse la identidad del Usuario;

N.1.4. si se incurriera a criterio de la Empresa, en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

N.1.5. si carga en el Sitio Web y/o la App información de salud de terceros, sobre los cuales no tenga autorización para hacerlo.

 

  1. INTERPRETACIÓN. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

O.1. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de éstos Términos y Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.

O.2. Estos Términos y Condiciones, y el contenido del Sitio Web y/o la App y todo documento referenciado en ella, constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y la Empresa.

O.3. La tolerancia de la Empresa respecto del incumplimiento del Usuario a cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento.

O.4. Los Términos y Condiciones y el uso de los Servicios de la Empresa, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de paciente-profesional, agencia o franquiciador-franquiciado entre el Usuario y la Empresa.

 

  1. PREGUNTAS FRECUENTES.

Las respuestas a preguntas frecuentes vinculadas a la utilización del Sitio Web y/o la App y/o los Servicios de la Empresa constituyen una descripción genérica que sólo tiene propósitos de información general. Las respuestas a las preguntas frecuentes no implica en ningún caso asesoramiento de ningún tipo por parte de la Empresa. Estos Términos y Condiciones prevalecerán siempre sobre el contenido de la información relativa a Preguntas Frecuentes.

 

  1. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones están regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, como su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.

 

Estos Términos de uso fueron actualizados el día 16 de abril de 2025. Versión 1.1.